OFICINA DE TURISMO
DIRECTRICES DE CALIDAD DEL PRODUCTO TERMAS
El pasado lunes y martes, la Comisión Interdisciplinaria Plurisectorial, encargada de la elaboración de las Directrices de Calidad para el Producto Termas Argentina, estuvo trabajando en el Complejo termal de Villa Elisa.
Esta Comisión está integrada por una consultora contratada por la Secretaría de Turismo de la Nación, personal de la Sub Secretaría de la Turismo de la Provincia de Entre Ríos, representantes de la Asociación de Comunidades Termales de Entre Ríos, Representantes de Termas de Ríos Hondo y Representantes de Termas Marinas.
“Las directrices de calidad son una serie de recomendaciones de buenas prácticas para el uso de un producto, en este caso, el producto Termas Argentina”, expresó el Coordinador de Turismo Matías Amarillo.
El trabajo hecho en éstos dos días radicó inicialmente en el estudio y crítica de cada directriz, las que luego fueron aplicadas en el Complejo Termal de Villa Elisa.
Los temas que contemplan las diferentes directrices de calidad son los siguientes:
AGUA TERMAL, AMBIENTE Y PAISAJE
SEGURIDAD, LIMPIEZA E HIGIENE EN ZONA DE SERVICIOS E INSTALACIONES TERMALES
INFRAESTRUCTURA, INSTALACIONES Y SERVICIOS BÁSICOS
PERSONAL D ELA ORGANIZACIÓN TERMAL
SENSIBILIZACIÓN, INFORMACIÓN AL USUARIO
GERENCIAMIENTO ORGANIZACIONAL
VALORACIÓN DE RECURSO Y PARTICIPACIÓN DE LA COMUNIDAD LOCAL
Luego de éste trabajo se procederá a la impresión definitiva del Manual de las Directrices de Calidad para el Producto Termas Argentina.
